El impacto de la percepción en tu negocio

Uno de nuestros clientes quería que ustedes supieran lo que le sucedió a ella. Tenía una visión de abrir su propio negocio. Era su primera aventura. Ella y su familia estaban muy emocionadas de encontrar un espacio comercial en una ubicación ideal y firmó un contrato de arrendamiento, a sabiendas de que tendría que hacerle mejoras al edificio para que pudiera funcionar para ella. Contrató a un arquitecto y contratistas para que pudiera comenzar la construcción. Por desgracia, no tenía un buen contrato con ninguno de ellos por lo que el trabajo no terminó a tiempo y fue muy por encima del presupuesto. Se presentaron problemas tras problemas. Este fue un caso de una persona de buen corazón creyendo que la gente va a hacer lo que dijeron que harían. Aquí es donde entra en juego la percepción. Tú crees que una persona va a hacer lo que crees que dijeron que iban a hacer. Tal vez tu idea de lo que dijeron que iban a hacer es diferente que la de ellos. En los negocios, para eso son los contratos. Toman diferentes percepciones de cada uno y los sintetizan en un documento claro en el que todos estén de acuerdo.

En pocas palabras, un contrato es:

¿Quién hace qué?

¿Para quién?

¿Cuándo? y

¿Por cuánto?

Hay otras cosas que se pueden agregar a un contrato, pero esos son los fundamentos.

Si estás considerando entrar en un acuerdo con cualquier persona o empresa, por favor, asegúrate de tener un contrato. Si estás firmando uno de los tuyos, por favor, que sea revisada para tu beneficio o haz que alguien te escriba uno. Y, si estás encontrando que alguien con quien quieres hacer negocios no quiere o no puede por alguna razón firmar un contrato antes de comenzar el trabajo, debes ser muy cauteloso. En muchos casos durante mis años de práctica, he encontrado que si alguien no puede firmar un contrato, a menudo hay un mal final para la historia de la relación.

Cuando cambias tu percepción a la creación de un resultado mutuamente beneficioso con el que todas las partes están de acuerdo mediante de un plan sólido, como un contrato, el resultado será contar con el poder de todas las partes que tienen el objetivo hacia el mismo resultado: el éxito. Todo el mundo sabe lo que se espera de ellos y es mucho más fácil gastar tu tiempo y energía haciendo que la visión se realice en vez de preguntarte qué pasó.